HYY Yhtymän sidosryhmät

Yhtymän yritykset toimivat useilla eri toimialoilla ja niiden sidosryhmät ovat osittain hyvinkin erilaisia. Yhdistävänä tekijänä on kuitenkin omistaja-asiakas eli Helsingin yliopiston ylioppilaskunta ja sen jäsenet.

Tämän vuoksi yhtymän yritysten tärkein sidosryhmä on opiskelijat, jotka ylioppilaskunnan jäseninä ovat myös yhtymän omistajia ja palvelujen käyttäjinä yhtymän yritysten asiakkaita.

Opiskelijat osallituvat myös suoraan yhtymän pätöksentekoon yhtymän yritysten hallitusten jäseninä. Opiskelijoiden keskeinen ja monitahoinen rooli asettaa jatkuvia haasteita toimivan vuorovaikutuksen luomiselle.

Yhtymä on palvelualan yritysryhmä. Palvelu on tuote, jota tuottavat ihmiset ihmisille. Yhtymän yritysten toinen tärkeä sidosryhmä on oma henkilöstö.

Yritysten asiakasryhmät vaihtelevat toimialoittain. Opiskelijoiden lisäksi yrityksemme palvelevat mm. liikekiinteistöjen vuokralaisia, hostel-vieraita ja kokousten, juhlien ja tapahtumien pitäjiä. Yhteisenä tavoitteena on ylläpitää avointa ja kaikkia osapuolia tyydyttävää keskustelua palveluistamme ja niiden laadusta sekä asiakkaiden toiveista ja tarpeista.

Yhtymän yritykset valitsevat vastuullisesti ja ympäristöystävällisesti toimivia tavarantoimittajia ja yhteistyökumppaneita.

Lisäksi yrityksemme ovat läheisesti tekemisissä useiden viranomaistahojen, kaupungin, yliopiston, tiedotusvälineiden ja sijoittajien kanssa. Tavoitteena on pystyä avoimeen keskusteluun ja yhteydenpitoon myös näiden sidosryhmien kanssa.